Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich und Begriffserklärung

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Isabel Ernst (nachfolgend “Anbieterin”) und der Kundin “nachfolgend “Kundin”) gelten, ergänzend zum Coaching-Vertrag oder ausschließlich, die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zur Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin werden nicht anerkeannt, es sei denn die Anbieterin stimmt ausdrücklich und schriftlich einer Abweichung zu.


§2 Vertragsschluss

Anbieterin und Kundin gehen bei gegenseitiger Willenserklärung einen Vertragsschluss ein. Die Erstellung von separaten Angeboten und deren Annahme erfolgt in schriftlicher Form, jedoch formlos. Mit Annahme des Angebots durch die Kundin gilt der Vertrag als geschlossen. 

Sollte die Kundin ein digitales Produkt der Anbieterin kaufen, gilt die Kauferklärung der Kundin gegenüber einem Drittanbieter, der von der Anbieterin beauftragt wurde, ohne weitere schriftliche Erklärung der Anbieterin als angenommen.

Alle zustande kommenden Verträge zwischen der Anbieterin und der Kundin kommen immer und ausschließlich zwischen Unternehmerinnen zustande.

§2.1 Rücktritt und Widerruf

Der Vertrag zwischen den Parteien gilt mit Willenserklärung als geschlossen. Ein Rücktritts- oder Widerrufsrecht besteht nach §14 BGB nicht, da es sich um einen Vertragsschluss zwischen natürlichen oder juristischen Personen, die als Unternehmer:innen gelten, handelt.


§3 Erfolgsgarantien und Inhaltsversprechen

Als Coachin, Mentorin und Beraterin gibt die Anbieterin keinerlei Erfolgsgarantien für die Ergebnisse der Kundin. Es werden keinerlei Inhaltsversprechen, Erfolgsversprechen oder Heilversprechen getätigt. 


§4 Lieferung und Leistung

Mit der Kauferklärung durch die Parteien entsteht eine Leistungsverpflichtung durch die Anbieterin. Gemäß der vereinbarten Leistung variiert die Lieferung in Zeitraum und Umfang. Alle Details zur Leistung in Umfang, Inhalt und Zeitraum sind durch die Anbieterin auf der Rechnung festzuhalten. 


§5 Zahlungsmodalitäten

Mit der Kauferklärung durch die Parteien entsteht eine Zahlungsverpflichtung durch die Kundin. Die Zahlung ist gemäß der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieterin und Kundin termingerecht und ohne Abzüge durch die Kundin zu leisten. Bei der Rechnungsstellung wird die Anbieterin eventuelle steuerliche Besonderheiten durch den Sitz der Kundin beachten.

§5.1 Rechnungen

Die Anbieterin stellt der Kundin vor Beginn der Leistung eine Rechnung. Diese Rechnung weist alle Details gem. §4 AGB zur vereinbarten Leistung aus.

Die Rechnung ist durch die Kundin mit der angegebenen Zahlungsfrist ohne Verzug oder Abzüge zu begleichen. 

§5.2 Zahlungsfristen

Sämtliche durch die Anbieterin erstellte Rechnungen sind sofort und ohne Abzüge fällig. Ausnahmen werden nicht erteilt.

§5.3 Mahnverfahren

Gerät die Kundin mit ihrer Zahlung, egal ob Voll- oder Teilzahlung, in Verzug, behält sich die Anbieterin vor, die Kundin zur Zahlung zu mahnen. 

Die Kundin erhält 1 Tag nach Fälligkeit eine Zahlungserinnerung per Email.

Ist die Zahlung auch 7 Tage nach Fälligkeit nicht geleistet, erhält die Kundin die erste Mahnung mit 8,00 € Mahngebühren (zzgl. gesetzl. USt.). 

Ist die Zahlung auch 14 Tage nach Fälligkeit nicht geleistet, erhält die Kundin die zweite Mahnung mit erneut 8,00 € Mahngebühren (zzgl. gesetzl. USt.). 

Ist die Zahlung auch 21 Tage nach Fälligkeit nicht geleistet, erhält die Kundin die dritte Mahnung mit erneut 8,00 € Mahngebühren (zzgl. gesetzl. USt.). 

Ist die Zahlung nach 28 Tagen noch immer unbeglichen, ist die Anbieterin berechtigt, die Zahlung zum Inkasso auszusetzen. Die Gebühren, die dadurch für die Anbieterin entstehen, entfallen auf die Kundin.

Gerät die Kundin mit einer (Raten)Zahlung in Verzug von mehr als 7 Tagen, ist die Anbieterin über die Mahnung hinaus berechtigt, den vollen, noch offenen Betrag der Rechnung auf einmal zur Zahlung zu verlangen. Dabei ist die Fälligkeit von zukünftigen Raten unerheblich. Das Privileg der Ratenzahlung erlischt mit der Säumigkeit. 


§6 Verfügbarkeit digitaler Inhalte 

Zum Angebot der Anbieterin gehören Inhalte in digitalen Formaten. Diese werden der Kundin nach Zahlung ihrer (ersten) Rechnung zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Falls nicht anders vereinbart, hat die Kundin hat Zugriff auf die Inhalte, solange diese auf der Plattform existieren. Im Falle eines Umzugs der Dateien von einer Plattform auf die andere, erhält die Kundin die Möglichkeit des Zugangs zur neuen Plattform.

§6.1 Nutzungsrechte, Urheberrecht

Für alle vereinbarten Leistungen wird zwischen Anbieterin und Kundin ein Nutzungsrecht vereinbart. Das Urheberrecht verbleibt vollumfänglich bei der Anbieterin. Eine Nutzung durch die Kundin über die vereinbarte Leistung hinaus, z.B. in eigenen Angeboten und Leistungen, ist durch die Anbieterin untersagt. Verstöße gegen das Urheberrecht werden rechtlich verfolgt.

§6.2 Datenschutz und Vertraulichkeit durch die Anbieterin

Die Anbieterin gewährleistet den Schutz aller persönlichen Daten der Kundin, die bei der gemeinsamen Arbeit mit der Kundin entstehen. Die Erkenntnisse, Rückmeldungen, Erfahrungen oder Ausarbeitungen zwischen der Anbieterin und der Kundin behandelt die Anbieterin mit der größtmöglichen Vertraulichkeit. 


§7 Schlussbestimmungen

§7.1 Salvatorische Klausel

Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Isabel Ernst | Mindful Eating Coaching & Consulting in einem oder mehreren Artikeln ungültig sein oder ein oder mehrere Artikel ihre Gültigkeit verlieren, berührt dies die Gültigkeit der anderen Artikel nicht. Die AGB im Gesamtwerk bleiben in ihrer Form nach wie vor gültig.

§7.2 Weitere Bestimmungen, Aktualisierungen und Gültigkeit

Neben den AGB bestehen keine weiteren allgemeingültigen Bestimmungen.

Die AGB sind immer mit ihrer jeweils aktuellen Fassung gültig. Alte Bestimmungen verlieren mit einer neuen Fassung ihre Gültigkeit, jedoch nicht für zu ihrer Gültigkeit geschlossene Verträge.